近日，在西安交大東校區南門對面的街道上，出現了一條雷人橫幅，“路過的西安市民，請管好你的褲襠”。附近居民稱打出此標語的用意，是為了勸阻晚上在此處隨地小解的人。不少網友看到標語卻覺得，隨地小解的人雖然不對，但公然在街面上打出這樣的橫幅，更是有損西安的形象，“與在此處小解的人惡行不相上下。”

如今，不僅是西安市，在一些社區和街道，類似的惡俗和雷人規勸語屢有出現。如果說隨意隨地大小便，亂貼廣告、亂倒垃圾等不文明現象是對城市形象和文明的第一次污染，那么類似于這些使用惡毒的發狠話的規勸語則是對城市形象和文明的第二次污染，是痞子倫理文化意識的折射。

惡毒的規勸語無非是想用最解恨的方式實現嚇唬目的，實現制止不文明行為的目的，但是按照逆反心理學常識，這樣的恐嚇一般起不到震懾作用，以惡毒要挾不道德必然更激起不道德的報復，既然把對方“抓住打殘”了，既然已經讓對方“死定”了，對方還有什么可顧慮的呢，必然產生怨怨相報的相反結果。

即使發狠的規勸語能夠起到發狠的效果，果真就沒有小孩在此大便了？果真就沒有人再敢胡亂貼廣告了？就沒有人亂倒垃圾了嗎？不是的，書寫發狠規勸語的人有沒有想到，這些規勸語給其他人造成了什么樣的負面心理暗示，給城市形象帶來了什么間接影響？制止了一個不文明的小行為，卻制造了一個大的不文明行為，真的值得嗎？

但是我們也應該看到，惡毒規勸語的背后，是城市管理秩序的缺失，如果市容管理有良好的制度設計，有人性化的日常管理舉措，善于體現有創意的執行力，讓污染市容的現象少滋生，那么，惡毒規勸語就會失去動力和市場。清理這些惡毒規勸語不難，但是怎么阻止污染市容現象需要下更大的功夫，動更多的腦子。

偏僻的街道和社區更是體現城市文明秩序最細節化的地方，也是最容易忽視的地方，如果一個街道沒有不文明的規勸語，即使有規勸語，也是體現了足夠的法律和人文智慧的標語，干凈整潔，那么就為城市文明奠定了堅實的基礎。一個城市的文明往往從偏僻小巷的一條標語或者一句規勸語就可管窺一斑。

另一方面，我們也應該看到，惡毒規勸語不僅在民間市井治理中存在，在行政治理中，一些地方政府的惡毒標語也起到了負面的“消極”示范作用，如果政府部門在起草標語和規勸語時，能夠多從法制和道德的層面來思考，能夠多從科學規勸視角來出發，多一些理性，多些人文審美性，少一些隨意性，那么民間的惡毒規勸語就會有所收斂。

其實，幽默的規勸語本身就蘊涵了很大的力量，北京大學食堂曾經一度因為丟失餐具而苦惱，后來餐桌上出現了幽默的規勸語：“為您提供美味，這一點我們非常自信；但真的好吃到連餐具都要帶走回味的程度嗎？——不至于吧！”出現了這樣的話語之后，不但前來買飯的人多了，而且餐具丟失現象也少了。可見同樣是規勸，怎么規勸很有學問。

規勸，從“發狠”到“嚴禁”到“幽默”，表面上看只是從“簡單”到“羅嗦”的變化，是語氣的變化，但是實質是將高高在上的主觀命令管理下降到一種平等的管理對話，運用了幽默在規勸中體現的親和力和說服力，減少了命令的口氣，增加了商量的口吻，不經意間尊重了被規勸者，讓被規勸者樂于接受所傳達的信息，充分體現了教育心理學的科學性和針對性。

規勸語作為一種在社會生活中大量使用的約束人的行為規范的公共語言方式，本身蘊涵了很強的科學性、人文性和幽默性，但是，不知道從什么時候開始，簡單、生硬、命令、不文明、非科學的規勸語代替了“復雜”、柔和、親切、文明和科學的規勸語，“嚴禁”成風，“罵人型”的規勸語隨處可見，一致于越“嚴禁”越禁不住，越罵人人越不聽，原因很簡單：因為傷自尊，于是要對抗。規勸結果必然事與愿違。

讓人欣喜的是，近些年，幽默型的規勸語逐漸多了起來，出租車的“屁股”上提醒：“我很弱小，經不起你的狂吻”，“距離產生美”；綠地上提醒：“芳草茵茵，腳下留情”；動物園提醒：“猴子不喜歡陌生人請客”；公共場所，印有卡通圖案的玻璃上提醒：“朋友，我怕碰！”；公廁內提醒：“來也匆匆，去也沖沖”，越來越多更多體現幽默、哲理和韻味的規勸語是城市和諧文明的又一標志。

讓規勸語文明起來，幽默起來，體現了規勸語的智慧，提醒規勸語制定者，規勸語不可隨意而為，要在如何幽默、如何有哲理和如何吸引人上下功夫，更要在如何最大程度地體現規勸語的親和力、說服力和執行力上動腦子，越是符合科學心理學標準的規勸語越能夠達到事半功倍的規勸效果，規勸語也是提升城市文化品位的重要內容。 

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