近三年來，興義市文體廣電旅游局面向景區景點、旅行社、星級酒店等旅游服務單位，積極組織旅游從業人員培訓，對旅游者開展文明旅游宣傳引導，并指導相關單位開展文明旅游示范單位創建活動，貴州醇景區、萬峰林景區分別在2022年、2023年獲得省級文明旅游示范單位稱號，2024年云屯旅游度假區文明旅游示范單位也在積極申報中。

　　營造文明旅游氛圍。各景區在游客服務中心、停車場和景區入口等顯眼位置設置了文明旅游和綠色環保相關公益廣告景觀小品，并在游道、草地、樹林等地方設置文明告知、文明引導等標語標牌。

　　做好旅游志愿服務。6個4A級景區組建了專門的志愿服務隊伍，利用微笑小屋、崗亭、游客服務中心等地方設置了學雷鋒志愿服務站點，特別是在節假日期間招募旅游志愿者在景區游客服務中心、停車場、交通路口等游客密集處開展秩序維護、醫療救助、購票引導、旅游線路、旅游優惠政策咨詢服務等旅游志愿服務工作，通過耐心細致周到的服務贏得了廣大游客的稱贊。

　　開展文明餐桌行動。在景區的餐飲服務區域，桌上和墻上都設置了醒目的“文明餐桌、公筷公勺”文明標語，餐廳服務員作為文明引導員，在做好就餐服務的同時對浪費食物的行為進行勸導，提醒就餐人員注意點菜數量，并提供半份菜和打包等服務。

　　豐富文明旅游活動。開展了“相約文明旅游重視出行安全”進車站、“相約文明旅游倡導健康‘食’尚”進鄉村、“相約文明旅游爭當文明游客”進景區、“文明旅游我先行”等宣傳活動10余場，向游客宣傳興義市的旅游線路、傳統美食，并通過發放宣傳冊、紀念品等形式向游客傳播文明旅游知識。

　　興義市以6個4A級景區旅游服務質量提升為重點，通過規范管理、提升服務、營造氛圍、強化宣傳等措施，發揮了景區文明旅游示范作用，營造了文明和諧旅游環境。

　　來源：興義市融媒體中心 作者：郭囡囡