興義市始終將優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)作為推動(dòng)全域旅游提質(zhì)增效的關(guān)鍵抓手，依托萬峰林5A級(jí)景區(qū)的品牌影響力與“金秋興義·山水含韻”的獨(dú)特魅力，九月以來，隨著開學(xué)季研學(xué)游、周末短途游熱度攀升，興義市迎來旅游接待小高峰。為讓游客在秋季盡享舒適旅途，各景區(qū)在原有保障措施基礎(chǔ)上，優(yōu)化人員排班、細(xì)化服務(wù)流程，用細(xì)心、熱心、貼心的服務(wù)，點(diǎn)亮旅游的文明風(fēng)景。

　　走進(jìn)興義各大景區(qū)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的暖意與文明旅游的氛圍撲面而來。在萬峰林景區(qū)入口，工作人員為研學(xué)團(tuán)隊(duì)提供集中購票、路線定制服務(wù)，志愿者主動(dòng)協(xié)助存放研學(xué)器材;售票窗口工作人員耐心指導(dǎo)學(xué)生群體完成優(yōu)惠購票流程，大幅減少等候時(shí)間。進(jìn)入景區(qū)，講解員在講解田園風(fēng)光與地質(zhì)知識(shí)時(shí)，同步提醒“愛護(hù)農(nóng)作物、不隨意采摘”;觀光車駕駛員每到觀景站點(diǎn)都會(huì)緩慢�？�，溫馨提示“請(qǐng)有序拍照、保管好隨身物品”，平穩(wěn)的行車讓游客安心欣賞初秋的層林初染。

　　馬嶺河峽谷景區(qū)，安保人員沿瀑布棧道定時(shí)巡邏，及時(shí)勸阻靠近濕滑區(qū)域、翻越安全護(hù)欄等行為，同時(shí)為游客指引初秋最佳觀瀑時(shí)段;保潔員隨身攜帶清潔工具與分類垃圾桶，做到垃圾“隨產(chǎn)隨清”，確保棧道、休息區(qū)始終整潔，在這些細(xì)致服務(wù)的引導(dǎo)下，游客自覺遵守游覽秩序，不喧嘩吵鬧、不隨意丟棄垃圾，文明游覽的場景與峽谷飛瀑、初秋山色相映成趣，成為景區(qū)里的動(dòng)人畫面。

　　下一步，興義市將持續(xù)聚焦九月旅游需求特點(diǎn)，不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)、提升服務(wù)品質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)守護(hù)每一位游客的出行體驗(yàn)，讓文明旅游成為興義旅游的鮮明標(biāo)識(shí)，吸引更多人走進(jìn)這座山水之城，感受初秋的自然之美與城市的文明溫度。

　　來源：興義市文體廣電旅游局