2026年暑運進程過半，避暑旅游流、學生流、研學流疊加，興義南站、興義機場統籌運力調配與服務提質，鐵路民航雙向發力，全力保障廣大旅客安全有序出行，護航全州暑期文旅市場持續升溫。

　　鐵路方面，暑運過半，興義南站累計發送旅客超25萬人次，到達旅客超27萬人次。暑運期間，興義南站多措并舉優化客運組織，持續升級暖心服務。開行研學專列，保障千余名學子搭乘高鐵奔赴北京、上海、廣州等地開展研學實踐;依托12306大學新生預約購票通道，設置新生購票幫扶點位，現場指導旅客操作預約流程、核對乘車信息，方便大學新生出行。結合客流變化動態調配運力，加開往返貴陽北動車組，擴充運輸供給。聯動共青團黔西南州委組織青年志愿者，增配安保、安檢力量，強化候車室、檢票口、站臺等重點區域巡視疏導，做好問詢答疑、便民幫扶，全力守護旅游流、學生流安全順暢出行。

　　民航方面，7月暑期來臨，興義機場完成航班執飛984架次，運輸旅客103979人次，日均運輸旅客3354人次。目前在飛航線18條，通達北京、上海、廣州、深圳、杭州、西雙版納、重慶、溫州、南京等城市;貴陽航線按周期排班運營，支支串飛開通興義=荔波=南昌、興義=荔波=合肥、興義=銅仁=南昌、興義=銅仁=合肥4條航線，進一步織密省內及周邊空中交通網絡。

　　暑運保障中，興義機場聚焦旅客出行痛點，推出一系列精細化服務舉措。

　　打造“舒享·暢行”服務子品牌，配備愛心貼、愛心環、無陪卡，實現特殊旅客快速識別、主動對接。安排工作人員在出港大廳開展流動服務，主動為老年旅客、帶嬰幼兒家庭等群體提供政策宣講、引導辦理服務。面向研學、旅游團隊，開通電話預約值機服務，團隊可撥打0859-3195034提前預約，機場工作人員一對一對接，批量完成值機、選座、憑證打印，前置化解高峰擁堵，以真情服務護航團隊出行等貼心服務。

　　當前暑運仍處在客流高峰階段，黔西南州鐵路、民航將繼續緊盯客流變化，動態優化運力配置，做實做細安全保障與便民服務，全力為廣大旅客打造安全、高效、溫馨的暑期出行環境。

　　來源：黔西南日報 作者：陳安彤