信箱留言：

　　住房外墻保溫層嚴重開裂

　　楊州長，您好!感謝您在百忙之中查看我的信件。

　　我于2016年購買了黔西南州鴻鋒房地產公司開發位于興義市桔山街道辦桔豐路鴻慷華府小區的一套住房，于2020年8月初發現主臥室外墻保溫層嚴重開裂，開裂處長約2米，且開裂處部分保溫層已脫離墻體。經多次向小區物業公司反應，也多次向物業公司詢問其與房開公司的協商處理結果，均為得到明確的答復，一直推諉敷衍，不實際解決問題。現處于多雨時節，如開裂處長期得不到修復，長期受到雨水的浸泡，加之樓下過往人員較多，開裂處如脫落從40多米的高處掉下，后果不堪設想。

　　本著對自己及他人的安全，無奈之下向州長寫了這封信，懇請州長協調相關部門給予處理。

　　信箱回復：

　　黔西南州人民政府辦公室

　　來信人，您好!

　　您反映的問題，經興義市人民政府辦公室調查核實，回復如下：

　　2020年9月4日，興義市住建部門工作人員到桔豐路鴻慷華府小區聯系您及物業管理人員進行現場核實。經現場核查，您反映的情況屬實，興義市住建部門已責令該小區建設單位及時采取措施，在保證安全情況下保質保量進行修繕，還群眾一個安全的居住環境。

　　感謝您對興義城市建設的關心和支持，下一步興義市將加大對房屋安全有關問題的監管力度，為群眾營造一個安全、和諧、宜居的生活環境。

　　2020年9月7日

　　來源：黔西南州人民政府網