本報訊(貴州日報當代融媒體記者楊雯)近日，隨著國家郵政局發布官方消息稱快遞公司全面復工，黔西南州42家許可快遞企業也全面恢復正常運營，城市的大街小巷終于出現了快遞小哥穿梭不止的身影。

　　“您好，您的快遞到了。因為小區封閉，包裹進不去，麻煩來路口拿一下。”郵政投遞員李興旺告訴記者，現在很多老百姓購買的都是口罩、消毒液等醫護用品，他們都會想辦法在第一時間投遞到收件人手中。雖然關于疫情的好消息越來越多，但黔西南州不少小區依然采取封閉式管理，快遞、外賣等都集中在小區外固定的地點收取，大部分投遞員把一天工作都集中在這個固定的收發點。

　　投遞員不允許進入小區，李興旺會挨個給客戶打電話，等收件人出門拿快遞，長時間的等待也降低了派送效率。

　　“其實我們的投遞人員、營業人員一直都堅守崗位、沒有停工，最高峰時，每天達到26000余件，現在也有12000件左右。”中國郵政集團公司貴州省興義市分公司副總經理胡成嬌告訴記者，受疫情影響，對堅守在一線崗位的工作人員來說，不只是一個“忙”字可以概括，為了做好防護工作，郵件處理場地、郵車、郵件都要進行兩次以上消毒殺菌處理，確保客戶接收的郵件都安全可靠。

　　記者在興義市郵政公司郵件處理中心看到，數十輛郵車、投遞車整齊排列，不時有投遞車從大門進出。分揀大廳里，郵件堆放如山，工作人員正在對入場員工進行體溫檢查，還有人噴灑消毒水。

　　在疫情防控工作中，黔西南郵政系統高度重視，在做好內部疫情防控，確保員工人身安全的同時，全力保障郵政服務暢通。

　　“春節之后是小高峰，2019年時，快遞員每天派件量平均在150件到180件。”興義韻達快遞操作部經理蔣友向記者介紹，今年受疫情影響，現在每天派件量平均只有70件至100件，其中還有30%左右的包裹因各種原因無法及時派送。

　　針對大部分小區采取封閉式管理的方式，韻達快遞也做了應對方法。目前，大部分小區都設立了自提柜、小區代收點等，推行與顧客無接觸配送服務，這樣不僅能避免人與人直接接觸，也在一定程度上提高了配送效率。

　　韻達快遞嚴格認真做好疫情防控工作，要求每天班前、班后兩次進行體溫測量，對進出郵運車輛、投遞攬收車輛全方面進行消毒，員工上崗期間一律佩帶口罩。

　　據了解，現在我州多家快遞企業在保障安全防疫的前提下，有序進行復工，以確保在疫情防控期間繼續為廣大消費者提供安全的寄遞服務。截至目前，我州42家許可快遞企業全面恢復正常運營，復工率達100%。