為進一步貫徹落實國家、省、州新冠肺炎疫情防控相關部署，按照深化“放管服”改革、加強醫(yī)保系統(tǒng)行風建設等要求，黔西南州于2020年8月3日正式開通醫(yī)保報銷單據(jù)OCR智能識別系統(tǒng)，在貴州省內率先實現(xiàn)醫(yī)保報銷單據(jù)(醫(yī)療發(fā)票、費用清單、病歷)的電子化錄入，形成電子化和結構化數(shù)據(jù)，著力構建高效操作環(huán)境、提高醫(yī)保報銷服務效率。

　　當前醫(yī)保經(jīng)辦人員工作業(yè)務量很大一部分集中在手工報銷上。傳統(tǒng)手工處理過程中，醫(yī)院就醫(yī)過程中產(chǎn)生的大量單據(jù)(如門急診醫(yī)藥費收據(jù)、處方、住院結算收據(jù)、住院費用明細清單等)、住院檔案等紙質資料需要花費大量具備醫(yī)學知識背景的人力資源去手工錄入，全程的手工審核錯誤率較高且人為因素較多，手工比對分類也不夠精細，單據(jù)的復查、統(tǒng)計、分析、檢索等面臨巨大困難，有限的醫(yī)保經(jīng)辦資源和龐大的受眾服務之間的矛盾越發(fā)突出，極大影響了經(jīng)辦人員辦事效率，一定程度上也制約著醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展。

　　黔西南州醫(yī)保報銷單據(jù)OCR智能識別系統(tǒng)運用OCR(光學字符識別)技術，協(xié)助醫(yī)保經(jīng)辦機構采集電子化的醫(yī)療、病案數(shù)據(jù)，通過線上高效的單據(jù)識別處理和處方目錄自動對照功能，大大減少線下手工對紙質單據(jù)的處理，同時通過線上流程化資源辦公，使醫(yī)保單據(jù)的報銷過程有跡可循、有記錄可查，真正實現(xiàn)醫(yī)療單據(jù)電子化、經(jīng)辦效能高效化、報銷流程規(guī)范化、處方目錄對照自動化和質量監(jiān)管標準化，對于加強線下數(shù)據(jù)維護審核安全性、提高醫(yī)保報銷效率、優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦流程和保障醫(yī)保基金安全意義重大。

　　下一步，黔西南醫(yī)療保障局將進一步完善醫(yī)保報銷單據(jù)OCR智能識別系統(tǒng)功能，在全州范圍內推廣運用，著力實現(xiàn)更加方便、快捷、優(yōu)質、高效的醫(yī)保經(jīng)辦服務，不斷增強老百姓獲得感幸福感。(來源：黔西南州人民政府網(wǎng)黔西南州醫(yī)保局)