“現(xiàn)在請護工上門服務(wù)，專業(yè)還省錢。”黔西南州興義市78歲的重度失能老人王奶奶的女兒，看著手機上“民政通”小程序(民政一體化政府服務(wù)平臺)里剛領(lǐng)到的電子消費券，臉上滿是欣慰。

工作人員幫助家屬領(lǐng)取消費券(圖/黔西南州民政局)

　　王奶奶因中風(fēng)癱瘓在床多年，日常起居全靠家人照料，子女們輪流請假照顧，不僅身心俱疲，每月請護工上門助浴、康復(fù)護理的費用也是一筆不小的開支。

　　2026年1月，黔西南州正式啟動向中度以上失能老年人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)消費補貼項目。在社區(qū)的幫助下，王奶奶在“民政通”申請了能力評估，當(dāng)月通過評估并領(lǐng)到電子消費券。有了消費券，她預(yù)約了助浴和康復(fù)護理，“省錢，服務(wù)還專業(yè)。”王奶奶的女兒也感慨：“消費券直接發(fā)到手機上，可以根據(jù)自己需求選擇項目，像點外賣一樣方便。”

　　據(jù)悉，該補貼精準(zhǔn)覆蓋全州60周歲以上中度、重度及完全失能常住老年人，補貼涵蓋居家、社區(qū)、機構(gòu)三大類養(yǎng)老服務(wù)——機構(gòu)養(yǎng)老包含長期照護和短期“喘息服務(wù)”，居家、社區(qū)養(yǎng)老涵蓋“六助”、康復(fù)護理等服務(wù)。同時，補貼以電子消費券形式，通過“民政通”按自然月發(fā)放，當(dāng)月有效、次月失效。針對不會操作智能手機的老人，社區(qū)還將提供線下代辦、上門協(xié)助服務(wù)。

　　“截至4月8日，黔西南州累計發(fā)放消費券1265張，已核銷881張，切實緩解了失能老人家庭的照護壓力。”黔西南州民政局相關(guān)負責(zé)人介紹，下一步將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、擴大服務(wù)供給，讓這項民生政策惠及更多失能老人，用心守護“夕陽紅”。

　　來源：貴州日報天眼新聞 作者：祝慶慶