按照《省困難群眾基本生活保障工作聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)的通知》精神，為切實(shí)保障好流浪乞討等各類臨時(shí)遇困人員安全溫暖過(guò)冬，黔西南州困難群眾基本生活保障工作聯(lián)席會(huì)議辦公室及時(shí)印發(fā)工作實(shí)施方案。自2025年11月18日起啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)。

　　專項(xiàng)行動(dòng)將聚焦流浪乞討人員的急難愁盼問(wèn)題，重點(diǎn)開(kāi)展三項(xiàng)工作：一是實(shí)現(xiàn)“全域覆蓋、動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)”。民政、公安、城管等多方力量將合力做好街面巡查，在極端天氣和重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)對(duì)車站廣場(chǎng)、橋梁涵洞、地下通道、公園角落等流浪乞討人員易聚集區(qū)域的巡查，全面深入開(kāi)展巡查排查，確保無(wú)遺漏。積極動(dòng)員社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)力量，利用環(huán)衛(wèi)工人、公交出租車司機(jī)、夜間保安人員等群體覆蓋面廣、流動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)發(fā)放救助聯(lián)系卡、宣傳手冊(cè)等方式，暢通線索反饋渠道，延伸救助發(fā)現(xiàn)觸角。二是做到“應(yīng)救盡救、精準(zhǔn)施策”。在救助管理站、臨時(shí)庇護(hù)點(diǎn)儲(chǔ)備充足的食品、御寒衣被等物資，方便各類臨時(shí)遇困人員就近就便求助、避寒，確保不因受凍、挨餓等出現(xiàn)意外。對(duì)以流浪乞討為生活方式、不愿入站的人員，提供必要的食品和御寒物資，留下求助方式;對(duì)受家暴侵害、務(wù)工不著、被盜被搶等遭遇突發(fā)性、緊迫性、災(zāi)難性困難、生活陷入困境的人員，提供應(yīng)急性、過(guò)渡性生活保障;對(duì)因老弱病殘等原因無(wú)法提供個(gè)人信息的，先行救助再查明情況;對(duì)發(fā)現(xiàn)疑似精神障礙患者、傳染病人、危重病人等特殊流浪乞討人員，聯(lián)合公安、衛(wèi)生健康等部門(mén)及時(shí)送醫(yī)診治，第一時(shí)間進(jìn)行救治，并通知屬地救助管理機(jī)構(gòu)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)象甄別，經(jīng)甄別屬于救助對(duì)象的，救助管理機(jī)構(gòu)及時(shí)安排救助，做好臨時(shí)照料、送返回等救助服務(wù)工作。三是做到“兜住安全底線，預(yù)防事故發(fā)生”。以《救助管理機(jī)構(gòu)重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，全面壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，構(gòu)建全方位安全管理體系。定期開(kāi)展救助管理機(jī)構(gòu)安全隱患排查整治行動(dòng)，重點(diǎn)梳理消防設(shè)施、用電用氣、食品安全等突出問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié)，建立問(wèn)題臺(tái)賬并實(shí)行銷號(hào)管理，確保隱患整改到位。同時(shí)加強(qiáng)受助人員個(gè)人信息保護(hù)，除尋親服務(wù)等法定職責(zé)需要外，依法保護(hù)其隱私權(quán)益。

　　專項(xiàng)救助行動(dòng)將持續(xù)至2026年3月15日，以“應(yīng)救盡救、應(yīng)助盡助”為目標(biāo)，切實(shí)保障流浪乞討人員等最困難、最邊緣、最脆弱群體的人身安全和基本生活，全力守護(hù)困難群體溫暖過(guò)冬。

　　全州救助管理機(jī)構(gòu)24小時(shí)救助熱線：

　　黔西南州救助站   0859-3915062

　　興義市救助站   0859-3814448

　　興仁市救助站   0859-6217155

　　安龍縣救助站   0859-5213779

　　貞豐縣救助站   0859-6611680

　　普安縣救助站   0859-7237096

　　晴隆縣救助站   0859-7611220

　　冊(cè)亨縣救助站   0859-4210089

　　望謨縣救助站   0859-4613557

　　來(lái)源：黔西南州民政局